১. ভূমিকা
EnovaVPN-এ স্বাগতম। এই সেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং EnovaVPN-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে এবং আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সেবাসমূহে (একত্রে, "সেবা") আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি সাবস্ক্রিপশন কিনে, বা অন্যভাবে সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ থাকতে সম্মত হয়েছেন। আপনি সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার করবেন না। এটি আইনি পরামর্শকের পর্যালোচনার অপেক্ষায় থাকা প্লেসহোল্ডার আইনি অনুলিপি।
২. যোগ্যতা
সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, অথবা আপনার এখতিয়ারে সাবালকত্বের বয়স হতে হবে। EnovaVPN ব্যবহার করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনি এই শর্ত পূরণ করেন এবং আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ।
৩. আপনার অ্যাকাউন্ট
আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা রক্ষা করার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@enovavpn.com-এ আমাদের জানান।
৪. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি কেবল বৈধ উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী অনুসারে সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি EnovaVPN ব্যবহার করবেন না:
অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হতে, মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করতে, ম্যালওয়্যার বিতরণ করতে, স্প্যাম পাঠাতে, আমাদের সিস্টেম লঙ্ঘন বা অতিরিক্ত চাপ দেওয়ার চেষ্টা করতে, অথবা অনুমোদন ছাড়া সেবা পুনর্বিক্রয় করতে।
এই নীতি লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট আমরা স্থগিত বা বন্ধ করে দিতে পারি।
৫. সাবস্ক্রিপশন, বিলিং ও নবায়ন
পেইড সাবস্ক্রিপশন পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে অগ্রিম বিল করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, মাসিক বা বার্ষিক) এবং নবায়নের তারিখের আগে বাতিল না করলে তখনকার প্রচলিত হারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন।
৬. মানি-ব্যাক গ্যারান্টি ও রিফান্ড
নতুন সাবস্ক্রিপশন ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টির আওতাভুক্ত। যোগ্য সময়সীমার মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। চেকআউটে বর্ণিত অনুযায়ী নির্দিষ্ট কিছু পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রমোশনাল প্ল্যানের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য না-ও হতে পারে।
৭. ফ্রি ট্রায়াল ও প্রমোশন
আমরা ফ্রি ট্রায়াল বা প্রমোশনাল মূল্য অফার করতে পারি। ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে বাতিল না করলে, আপনার সাবস্ক্রিপশন প্রযোজ্য হারে একটি পেইড প্ল্যানে রূপান্তরিত হবে। প্রমোশনাল শর্তাবলী অফারের সময় বর্ণনা করা হয়।
৮. মেধাস্বত্ব
সেবা, এর সমস্ত সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও লোগো সহ, EnovaVPN বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্তাবলী অনুসারে সেবা ব্যবহারের জন্য আমরা আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি।
৯. তৃতীয় পক্ষের সেবা
সেবা তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে লিঙ্ক বা একীভূত হতে পারে যা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। সেই তৃতীয় পক্ষগুলোর বিষয়বস্তু বা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই।
১০. দাবি অস্বীকৃতি
সেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত কোনো প্রকার প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই। আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে সেবা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত হবে।
১১. দায়সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, সেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পারিণামিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, অথবা মুনাফা বা ডেটার কোনো ক্ষতির জন্য EnovaVPN দায়ী থাকবে না।
১২. সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। যেসব বিধান তাদের প্রকৃতিগতভাবে সমাপ্তির পরেও টিকে থাকার কথা, সেগুলো প্রযোজ্য থাকবে।
১৩. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা একটি নতুন কার্যকর তারিখসহ হালনাগাদকৃত শর্তাবলী প্রকাশ করে আপনাকে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি তা গ্রহণ করছেন।
১৪. যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, support@enovavpn.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@enovavpn.com.
