সাধারণ জিজ্ঞাসা

EnovaVPN একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক সেবা, যা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এনক্রিপ্ট করে এবং আপনার IP ঠিকানা লুকিয়ে রাখে — বাসায়, কর্মস্থলে বা পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে, যেকোনো নেটওয়ার্কে আপনার ব্রাউজিং গোপন রাখে।

EnovaVPN-এর অ্যাপ রয়েছে Windows, macOS, Android, iOS এবং Android TV-এর জন্য। একটি অ্যাকাউন্টেই একসাথে একাধিক ডিভাইস সুরক্ষিত থাকে।

প্রাইসিং পেজ থেকে একটি প্ল্যান বেছে নিন, চেকআউটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, তারপর আপনার প্ল্যাটফর্মের অ্যাপ ডাউনলোড করে সাইন ইন করুন। কয়েক মিনিটেই সংযুক্ত হয়ে যাবেন — বিস্তারিত জানতে আমাদের Getting Started গাইড দেখুন।

আমাদের গ্লোবাল নেটওয়ার্কে ১০০+ দেশে হাজারো সার্ভার রয়েছে, তাই কাছাকাছি দ্রুত সার্ভার বা প্রয়োজনীয় অঞ্চলের সার্ভার সবসময় পাবেন।

আমরা কয়েকটি প্ল্যান অফার করি — দীর্ঘমেয়াদি সাবস্ক্রিপশনে সাশ্রয় বেশি। বর্তমান মূল্য ও প্রতিটি প্ল্যানে কী কী আছে জানতে প্রাইসিং পেজ দেখুন।

হ্যাঁ। একটি EnovaVPN সাবস্ক্রিপশনেই আপনার সব ডিভাইসে একসাথে সংযোগ কভার হয় — ল্যাপটপ, ফোন ও টিভি একই সময়ে সুরক্ষিত থাকে।

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্ল্যান ম্যানেজ করতে পারবেন। ধাপে ধাপে নির্দেশনার জন্য Account & Billing সাপোর্ট পেজ দেখুন, অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করব।

হ্যাঁ — শিক্ষার্থীদের জন্য আলাদা ডিসকাউন্ট আছে, আর Refer a Friend প্রোগ্রামে আপনি ও আপনার আমন্ত্রিত বন্ধু দুজনেই পুরস্কৃত হন। বিস্তারিত জানতে প্রোগ্রাম পেজগুলো দেখুন।

না। আমরা কঠোর নো-লগস নীতিতে চলি: আপনি অনলাইনে কী করেন তার কোনো রেকর্ড আমরা ট্র্যাক, সংরক্ষণ বা বিক্রি করি না। নীতিটি স্বাধীনভাবে অডিট করা — বিস্তারিত Trust Center-এ।

আপনার ট্রাফিক মিলিটারি-গ্রেড এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপদ প্রোটোকলে সুরক্ষিত, যার মধ্যে পোস্ট-কোয়ান্টাম-রেডি অপশনও আছে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলেও কিল সুইচের মতো ফিচার আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।

বেশিরভাগ দেশে, হ্যাঁ — গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার জন্য VPN প্রতিদিন ব্যবহৃত বৈধ টুল। কিছু দেশে VPN ব্যবহারে বিধিনিষেধ আছে, তাই অনিশ্চিত হলে স্থানীয় নিয়ম দেখে নিন।

হ্যাঁ। প্রমাণিত আর্কিটেকচারে আমরা কাস্টম VPN ডেভেলপমেন্ট, হোয়াইট-লেবেল সমাধান ও রিসেলার প্রোগ্রাম অফার করি — অপশনগুলো দেখতে VPN Development, White Label VPN ও VPN Reseller পেজ দেখুন।

হ্যাঁ — EnovaVPN অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে আপনার রেফার করা প্রতিটি গ্রাহকের জন্য কমিশন পাবেন। যোগ দিতে Affiliate পেজ দেখুন।

কন্টাক্ট পেজ বা সাপোর্ট হাবে যান। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয়, আর সাপোর্ট আর্টিকেলগুলোতে সেটআপ ও বিলিংয়ের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।