Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность — причина существования EnovaVPN. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем и не собираем, как мы её используем, а также какие у вас есть выборы и права.

Она применяется к нашим сайтам, приложениям и услугам. Это временный юридический текст, ожидающий проверки юридическим консультантом.

EnovaVPN придерживается строгой, независимо проверенной политики отсутствия логов. Мы не отслеживаем, не собираем и не храним:

вашу историю просмотров, сайты или сервисы, к которым вы подключаетесь, ваши DNS-запросы, содержимое вашего трафика, IP-адрес, с которого вы подключаетесь, временные метки ваших сессий или используемую вами полосу пропускания.

Поскольку мы никогда не записываем эти данные, нам нечего продавать, передавать или предоставлять.

Для предоставления и обслуживания вашего аккаунта мы собираем ограниченный объём данных, например:

ваш адрес электронной почты, платёжную и расчётную информацию (обрабатываемую нашими платёжными провайдерами) и основные сведения о подписке.

Мы также можем собирать агрегированную, не идентифицирующую диагностику, чтобы поддерживать надёжность Сервиса.

Мы используем собираемые ограниченные данные для создания и управления вашим аккаунтом, обработки платежей и продлений, предоставления клиентской поддержки, отправки важных сервисных сообщений, предотвращения мошенничества и злоупотреблений и соблюдения юридических обязательств.

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для основных функций и — с вашего согласия — для аналитики и маркетинга. Вы можете управлять своими предпочтениями через настройки браузера или наши элементы управления cookie. Сами VPN-приложения не используют отслеживающие файлы cookie.

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы делимся ограниченной информацией только с поставщиками услуг, которые помогают нам работать (например, платёжными процессорами и провайдерами электронной почты), и только по мере необходимости. Мы можем раскрыть информацию, если этого требует законный правовой процесс, но наша архитектура без логов означает, что нет данных активности для раскрытия.

Мы храним информацию аккаунта только пока ваш аккаунт активен или столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса и выполнения юридических, налоговых или бухгалтерских требований. Когда данные больше не нужны, мы удаляем их или обезличиваем.

Мы защищаем вашу информацию с помощью надёжного шифрования, серверной инфраструктуры только на ОЗУ, средств контроля доступа и регулярного тестирования безопасности. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, но мы постоянно работаем над защитой ваших данных.

Мы можем обрабатывать и хранить информацию в странах, отличных от вашей. В таких случаях мы принимаем меры, чтобы обеспечить вашим данным надлежащий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.

В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право:

получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, исправить неточные данные, запросить удаление, возразить против определённой обработки или ограничить её, а также запросить копию ваших данных.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу support@enovavpn.com.

Сервис не предназначен для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их персональную информацию. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы здесь с новой датой вступления в силу, а при необходимости мы уведомим вас напрямую.

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вашим данным, свяжитесь с нашей командой по адресу support@enovavpn.com.